Όχι βέβαια πως το ζευγάρι από το Bristol της Αγγλίας θα ξαναπετούσε ποτέ με τη συγκεκριμένη low cost εταιρεία. Μια φορά την πάτησαν οι άνθρωποι και το φυσάνε και δεν κρυώνει.
Η 55χρονη Anne Marie Murray και ο σύζυγός της έκαναν ένα πολύ ωραίο ταξίδι από το Bristol στην Τενερίφη και επέστρεφαν στο σπίτι και την πατρίδα τους με την πτήση που είχαν κλείσει πολύ καιρό πριν. Κατά τη διάρκεια της πτήσης το ζευγάρι επέλεξε να παραγγείλει από τα σνακ του καταλόγου, ένα κουτάκι πατατάκια prinlges, ένα αναψυκτικό και ένα νερό. Σύνολο περίπου 8,5-9 Ευρώ.
Όταν όμως πήγαν να περάσουν την κάρτα τους στο pos το σύστημα δεν τη δέχτηκε με τους ίδιους να ισχυρίζονται πως απλά δεν λειτούργησε σωστά. Μετρητά δεν είχαν πάνω τους και ενημέρωσαν το προσωπικό πως θα πληρώσουν φτάνοντας πια στον προορισμό τους. Κάτι που οι αεροσυνοδοί της εταιρείας δεν αποδέχτηκαν με αποτέλεσμα να ενημερώσουν την αστυνομία του αεροδρομίου που περίμενε το ζευγάρι στο έδαφος απομακρύνοντάς τους από το αεροσκάφος με τη διαδικασία της σύλληψης και της κράτησης στο τμήμα του αεροδρομίου.
Έκπληκτοι οι δύο ταξιδιώτες εξήγησαν πώς έχουν τα πράγματα συνοδεύτηκαν σε ένα ATM για να βγάλουν χρήματα, πλήρωσαν και φυσικά αφέθηκαν ελεύθεροι με τους αστυνομικούς να μην μπορούν να συγκρατήσουν τα γέλια τους με αυτό που κλήθηκαν να αντιμετωπίσουν.
Όταν ενημέρωσαν τους "εγκληματίες" πως η εταιρεία του έκανε ban από οποιοδήποτε ταξίδι στο μέλλον οι ίδιοι είπαν πως δεν είχαν πια καμία πρόθεση να ξαναταξιδέψουν με τη συγκεκριμένη εταιρεία ποτέ. Και δεν τους αδικούμε... Ενώ όταν έγινε γνωστή η ιστορία τους κι άλλοι επιβάτες από άλλες πτήσεις σχολίασαν πως αντιμετώπισαν κι οι ίδιοι βλάβη του συστήματος των καρτών σε ανάλογες περιπτώσεις.