Την περιστατικό αυτό περιγράφεται αναλυτικώς στην εφημερίδα Espresso. Ακολούθως λοιπόν, οι πελάτες που περίμεναν υπομονετικά στην ουρά ενοχλήθηκαν και διαμαρτυρήθηκαν, όμως η γνωστή παρουσιάστρια ουδόλως πτοήθηκε.
Μάλιστα, μία κυρία έφτασε στο σημείο να της πει εκνευρισμένη «Είστε απαράδεκτη!», λαμβάνοντας από την Μπαλατσινού την απάντηση «Δεν περιμένω σε ουρά γιατί ο χώρος μου είναι οικείος». Τότε η κυρία της ανταπάντησε:
«Επειδή είστε η Μπαλατσινού μπορείτε να κάνετε ότι θέλετε;» και πάλι εξέλαβε μία επιθετική απάντηση του στυλ «Είστε ρατσίστρια. Κάποιοι σαν και εσένα κατέστρεψαν την Ελλάδα!» και αυτόματα έλαβε την απάντηση «Κάποιοι σαν και εσάς οδήγησαν την χώρα εδώ που είναι, επειδή νομίζετε πως μπορείτε να κάνετε ότι θέλετε».
